Ngôn ngữ: Việt Nam
0

Welcome to our Vina Thiên Bình

QUY TRÌNH LÀM VIỆC  VỚI KHÁCH HÀNG

Bước 1:Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
-    Quí khách hàng liên hệ Gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số điện thoại Vina Thiên Bình, hoặc gửi email  thông tin nhu cầu  của quý khách theo địa chỉ : vinathienbinh@gmail.com , chúng tôi  sẽ tư vấn, tiếp nhận yêu cầu và hẹn lịch làm việc cụ thể theo thời gian thích hợp với quý khách hàng.

Bước 2: Khảo sát công trình, tiếp nhận yêu cầu cụ thể.

-    Bộ phận kinh doanh kết hợp với phòng Thiết kế - Kỹ Thuật gặp gỡ và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, thu thập các tài liệu liên quan tới công trình, khảo sát, đo đạc công trình
-    Trao đổi sơ bộ và tư vấn cho khách hàng về Thiết kế và chất liệu phù hợp.Lên bản vẽ 2D, 3D(có thể chỉnh sửa theo yêu cầu của Quý khách)
Bước 3: Bóc tách khối lượng, lập dự toán báo giá với khách hàng.
-    Phòng Thiết kế - Kỹ Thuật bóc tách khối lượng công trình, lập dự toán công trình và gửi báo giá đến khách hàng.
Bước 4: Thương thảo, ký kết hợp đồng thiết kế, sản xuất nội thất
-    Nếu khách hàng duyệt báo giá thì tiến hành soạn thảo hợp đồng, thương lượng các điều kiện cụ thể với khách hàng trong hợp đồng.
-    Tiến hành ký kết hợp đồng với khách hàng.
Bước 5: Thực hiện hợp đồng.
-    Phòng Thiết kế - Kỹ thuật tiến hành chuyển bản vẽ đã ký kết với Khách hàng xuống xưởng sản xuất.
-    Đến ngày giao hàng ghi trong Hợp đồng, sản phẩm được chở đến tận chân công trình

-    Đội thi công hực hiện thi công lắp đặt, hoàn thiện công trình theo các nội dung đã ký trong hợp đồng.
-    Bố trí kỹ thuật giám sát  công trình khi thi công hoàn thiện,
Bước 6: Nghiệm thu công trình, Thanh lý hợp đồng
-    Làm Biên bản nghiệm thu bàn giao công trình.

-    Thanh lý, quyết toán công trình theo Hợp đồng đã ký kết.

Bước 7: Bảo hành sản phẩm 
-   Trong thời hạn bảo hành ( 1 năm), nếu  có phát sinh sai hỏng (những lỗi thuộc về nhà sản xuất), khách hàng chỉ cần gọi điện đến số máy Vina Thiên Bình để được bảo hành.

Với đội ngũ kỹ thuật, kiến trúc sư , hoạ sĩ thiết kế giàu kinh nghiệm, thợ thi công  chuyên nghiệp , nguyên vật liệu tốt nhất sẽ là cơ sở để quí khách tin tưởng vào chất lượng sản phẩm nội thất gỗ của chúng tôi

Chúng tôi trân trọng niềm tin của khách hàng dành cho mình, rất mong được sự hợp tác của Quý khách hàng